芬蘭政府宣布,將在2031年前全面導入人工智慧(AI)至公部門,目標提升生產力20%,約70萬名公務員直接受影響。財政部秘書長馬亞寧坦言,AI發展速度曾令他身陷夢魘,但芬蘭已別無選擇。

這項轉型由經濟政策部長委員會拍板,將建立全國AI平台,確保公部門能隨時取得最新模型,並將資料儲存於本地雲端以強化數位主權。財政部將成立跨部會戰略領導小組與轉型辦公室,由地方與區域事務部長伊科寧主責。

馬亞寧直言:「AI正在取代人類。」面對人口老化,公部門勞動需求持續增加,但政府將藉由人員自然退休精簡人力,不再遞補缺額。他承認這確實會導致失業,但芬蘭經濟停滯多年,若不藉AI提升效能,服務將縮水。他預期AI能讓不擅數位操作的長者直接以口語表達需求,簡化流程。

馬亞寧回憶,去年冬天看到Anthropic模型能寫出與人類無異的程式碼,意識到AI大規模取代人力的時代已非假設,形容當下「如同進入夢魘,到了看不清前方的臨界點」。他引用外交部長瓦爾托寧的憂慮:「AI正在接管一切,人類將不得不與它對抗。」認為這是「非常真切的擔憂」。

然而,社會民主黨議員哈拉卡批評,當前輿論過度聚焦省錢,將AI效益狹隘化。他強調AI目標應是提供更好服務,而非一味告訴員工「AI會讓你失業」,以免引發恐懼與抗拒。