我家附近有一個面積不大的公共圖書館，我偶爾會去蹓躂蹓躂。一個愛閱讀的朋友說很羨慕我，因為她要乘地鐵到下一站，下車再步行一段路，才去到最接近她家的公共圖書館，難言方便。所以她有時候會等流動圖書車來到住所附近，才處理借書還書的事情，我也隨她上過這些圖書車。近日香港申訴專員公署表示，將審視康文署轄下的流動圖書館、「喜」動圖書館及自助圖書站服務，還歡迎公眾以書面提出建議，朋友和我可就有話要說了。

所謂流動圖書館，即是以圖書車形式運作的圖書館。根據資料，康文署轄下除了有七十一間固定圖書館之外，還有十二間流動圖書館及一百一十二個服務站；另有兩間同樣以圖書車形式運作的「喜」動圖書館，走訪不同地區及學校；還在港島、九龍及新界各設一個二十四小時運作的自助圖書站。

但是，申訴署發現流動圖書館不時會暫停服務，而且在不同公共屋邨的流動圖書館服務站每年到訪人次相差很遠，由幾十至幾千不等，署方認為這「反映服務站的選址有可改善之處」。社會上也有意見指出，流動圖書館的服務時間及停泊位置「未能切合市民需要」。

的而且確，圖書車服務時間對使用者來說不算友善。據報道，一些屋邨的圖書車在剛過去的七月只停泊了兩次，每次只開放三、四小時。有市民說圖書車開放時他也正在上班，享用不到服務；更有不少人根本不知道居所附近有圖書車。

服務時間和停泊位置固然重要，人手安排也很關鍵。我就聽朋友抱怨，她家附近的圖書車雖說會在星期六前來，早上十時左右至下午五、六點開放服務，但其實經常「爽約」。等到車來了，她曾經試過捧著幾本書想去還書，但不得其門而入，因為兩個工作人員一起吃午飯去了……如果日後圖書車可以安排輪值，那就更加方便使用者了。

誠然，也許流動圖書車只屬輔助性質，空間小，服務時間短，未必能夠成為一席流動的文學盛宴，但我仍然希望圖書車有助推廣香港的閱讀風氣，不妨參考世界各地的做法，再炮製一口港味文學小吃，以饗讀者。