越南的光明輪甫一停靠海南洋浦港,船上四萬多公噸的木屑旋即開始卸貨,過程中沒有浪費一秒處理通關及等待手續。「當我們還在航行時,就已在網上完成了通關申報。」光明輪船長皮洛拉.基思說道:「時間就是金錢,這讓我們節省了大量成本。」
才一年前,這個程序需由船務代理多次往返船舶,處理大堆紙質文件,耗時約兩到三個小時,還會產生逾一千美元的租金費用。可是,在洋浦港透過剔除「部門本位」思考、實現數據預審、竭力簡化流程、開設綠色通道、打破內部信息壁壘等制度創新後,這個處理海南島約八成五國際航運的港口成功落實了「無感通關」、「零等待」的突破,同時也讓船務公司的人力、時間及交通成本直接歸零。
受益於這種「洋浦速度」的效率變革,洋浦港從二零一九年的約廿條航線,到如今翻了近三倍,成為中國外貿的新窗口。以瀝青出口為例,二零二四年的出口量約一萬噸,在二零二五年飆升至二十萬噸,其中東南亞是主要出口地。加上在自貿港正式開啟後,大幅簡化了個人及企業稅務流程,對個人及公司統一採取一成五的固定稅率,對東盟企業落戶海南的吸引力更大。
制度創新外,技術迭代是「洋浦速度」的一大引擎。隨著擴建工程竣工,洋浦港正式邁向五百萬標箱的作業能力級別,並具備靠泊二十萬噸級集裝箱船舶的條件。洋浦國際集裝箱碼頭生產操作中心總經理趙開顯介紹,透過遠程控制系統,傳統場橋完成「脫胎換骨」式改造——過去一名機手只能操作一台設備,如今可同時操控四台;八名機手即可支撐三十二台岸橋全天候運作。
在碼頭中控室裏,屏幕上紅、橙、黃三色光點交錯閃爍,標示著數以萬計集裝箱的即時流向。這裏被視為港口運作的「中樞神經」,二十四小時不間斷值守,將來自船舶、岸橋及堆場的海量資訊,迅速轉化為精準的作業指令,不僅可對碼頭作業進行即時監控,亦能對堆場內所有集裝箱進行分類管理與動態調度。
口岸查驗體系也同步升級。同方威視打造的全中國首個一體化先期機檢作業通道,將傳統需時一至兩天的查驗流程壓縮至十五秒。在二零二五年十二月十八日封關當天,十七點九萬噸石化原輔料抵達洋浦港,這套作業通道為企業節省成本逾百萬美元。
