英國列車運營商CrossCountry因控制中心停電,取消了英國幾乎所有的列車服務。據英國廣播公司(BBC)8月23日報道,停電於週六(22日)在伯明翰(Birmingham)開始,負責管理鐵路所需的多個系統無法使用,鐵路網絡因而陷入混亂。CrossCountry表示,從格拉斯哥(Glasgow)到彭贊斯(Penzance)、從利茲(Leeds)到曼徹斯特(Manchester)等主要路線均受影響,並將在“重大且不可預測的干擾”解除前繼續暫停服務。這家運營商今年6月曾被評為英國最差鐵路運營商。

英國運輸大臣海蒂·亞歷山大(Heidi Alexander)表示,她非常關注這次停電,並已要求公營運營商盡可能提供額外服務。她還說,英國鐵路網公司(Network Rail)的電力團隊已到現場,正在盡快恢復供電和系統。伯明翰新街站(Birmingham New Street)的各個月台閘口已全部開放,站內的電子信息屏幕也顯示特別通知。

CrossCountry通常停靠超過100個車站,但目前只有彼得伯勒(Peterborough)、劍橋(Cambridge)與斯坦斯特德機場(Stansted Airport)之間的路線接近正常服務。乘客在社交媒體上表達不滿,形容這種情況是週末“最糟糕的情況”。22歲球迷里斯·普羅克托(Reese Proctor)原本打算從雷丁(Reading)乘火車到曼徹斯特的伊蒂哈德球場(Etihad Stadium)觀看足球賽事,列車取消後只能改為先開車到萊斯特(Leicester)的朋友家,再前往球場,整個路程多花了兩小時,令他感到非常憤怒。

CrossCountry已就服務中斷向乘客致歉,並表示其他運營商接受其車票;若有列車延誤30分鐘或以上,乘客可按延誤賠償機制申請賠償,放棄行程的乘客也可申請退款。英國國家鐵路(National Rail)表示,受影響乘客可免費使用倫敦地鐵(London Underground)和西米德蘭輕鐵(West Midlands Metro),周日購買的車票有效期可一直持續至周三。目前具體恢復時間仍有待公佈。