本片是關於新冠疫情下在香港發生的故事，二零二二年十一月，因為入境隔離二十一天的政策，令一對來自中國大陸、互不相識的男女在一間酒店內滯留，他們各自有生活上的難題，有很多迫於眉睫的事情要處理，這次偶然的緩衝放慢了腳步，兩個中年人得以互相取暖。

導演管虎刻意不提角色名字，電影講述黃渤飾演的男人和倪妮飾演的女人因為航班熔斷滯留香港，在酒店成為一牆之隔的鄰居。他們面對一團糟的生活：男人需要籌措金錢買房子和將孩子送往國際學校讀書；女人的母親在深切治療部，丈夫準備簽離婚協議書，兒子又有情緒病。兩個人都是一樣，被困在一個不屬於自己的城市，對著四面牆壁，只有乾著急。

管虎刻意不走俗套路線——至少這不會是個相逢恨晚的愛情故事，但兩人確實有心靈靠得很近的時刻，導演要拿捏這條界線並不容易，電影初段甚至兩人是見不到對方的樣貌，兩人在相連的酒店房間露台互相借火、借煙、幫忙填表格，真正的接觸是在「走火警」碰面。後來女人在發燒時，男人與同房的香港少年（周漢寧飾）以航拍機到附近藥房隔空買藥，男人悄悄違規走到女人的房間，為她餵藥和用水壺烹調魚片粥，是全片最曖昧的時刻。

對於發生在酒店的情節，攝影、剪接和場面調度別出心裁，鏡頭有時從外圍遊走，讓觀眾知道這對看不見對方的男女的狀況，配合房間裏面拍攝的鏡頭，將兩個狹小的現實空間，擴展成互相溝通了解的「大環境」，可惜離開酒店後的情節稍為缺乏張力，導演刻意不讓男女主角有情侶感覺，反而變得裹足不前，氣氛尷尬。

本片男人和女人的生活壓力來得有點老生常談，最後兩人各自上了的士，分道揚鑣：疫情下的香港是避風港，讓人稍事休息，重新得到力量。難得本片為香港疫情時期留下了一點生活印記及氣息。