日本確實存在本片提及的「出租」親屬或朋友的服務，導演宮崎光代透過失意演員飾演過的幾個案例，帶出日本社會的人際關係疏離現象，「關係」也可以包裝成服務出售，表面看來這些服務有點荒謬，難得的是導演沒有以獵奇眼光對待，反而努力尋找這些服務最初因何出現時之初心。

旅居東京的美國演員 菲臘（班頓．費沙飾）演藝事業陷入瓶頸，在偶然機會下加入了一間「家人租賃」的服務代理公司。在受僱扮演小女孩美亞（香農．馬希娜．戈爾曼飾）的「從未見面的美國生父」時，菲臘不自覺與她產生了微妙的父女感情，便更不忍心看到女孩知道真相時的哀傷。另外的工作是扮演記者，假裝訪問退休老演員喜久雄（柄本明飾），菲臘也是無法抽身而退，不惜違反工作守則去幫助老人家完成心願。在眾多虛假的身份與真實的情感交織下，菲臘開始反思自己的落拓人生……

本片對「日租家庭」公司的設定和運作保持一種冷靜的觀察，從「瞞騙」的背後意義審視日本的深層社會問題：有些是顧客不想面對現實，以暫時的謊言去解決當前的問題；有些是希望被騙者能完成臨終前的心願，不少出發點都是善意的。

公司社長真司（平岳大飾）就說過，他們「販賣的是情感，而且必須是真摯的」，而菲臘的「專業演員」背景設定增加了電影的諷刺性，他在別人的故事裏，傾注了自己的感情，可是演出越成功，帶來「真實的」失望便更甚——這是一個關於孤獨與連結的治癒故事。

德國名導荷索拍過類似題材的紀實風格電影《家庭羅曼史有限公司》（Family Romance, LLC），片中的老板阿卜是現實中的老板，同時也兼任出租家人，荒謬感很強，而宮崎光代選擇以設計案例，緊扣當下日本社會現象，例如高齡化及少子化，由此產生的情感缺失直接催生了出租家人公司。